top of page

Utilizarea Retargeting-ului pentru a Atrage Mai Multi Clienti si a Închide Mai Multe Vanzari

Ai avut vreodată experiența în care un produs pare să te urmărească peste tot?


Te uiți la un anumit tip de mașină de tuns iarba sau bormașină și, înainte să-ți dai seama, feed-ul tău de pe Internet este „bântuit” timp de o săptămână întreagă de aceleași reclame.


Se numește „retargeting” și este păcat că este folosit într-un mod atât de neglijent. Pentru că, nu doar că există o modalitate prin care să funcționeze eficient, dar dacă îl folosești corect, îți va oferi unul dintre cele mai bune randamente pentru banii investiți în marketing.


Lasă-mă să-ți arăt cum să folosești această strategie într-un mod care să nu fie deranjant sau enervant:


Acest Termen Puțin Pretențios Îți Poate Crește Veniturile Si Clienti


Cu excepția cazului în care vinzi ceva ca o ciocolată sau gumă de mestecat, clienții tăi nu cumpără de la tine din întâmplare.


Întotdeauna există o perioadă de pregătire. O etapă în care potențialii clienți își analizează opțiunile.


Un termen pretențios pentru asta este „călătoria clientului”. (Întotdeauna am crezut că sună puțin prețios, dar să mergem pe ideea asta deocamdată).


De Ce Ar Trebui Să-ți Pese de „Călătoria Clientului”

Iată procesul de bază pentru aproape orice produs sau serviciu:


  1. Prospectul devine conștient de o problemă sau o nevoie.

  2. Prospectul decide să facă ceva în privința asta.

  3. Prospectul caută opțiuni și soluții posibile.

  4. Prospectul alege o opțiune și verifică diferiți furnizori.

  5. Prospectul cumpără de la un furnizor.


Simplu, nu-i așa? Deci de ce ar trebui să ne pese de aceste etape?


Pentru că, cu cât ajungi mai devreme în fața unui prospect, cu atât mai mari sunt șansele de a-l converti în client și cu atât mai puțin te costă să faci o vânzare. E un câștig total.


Gândește-te la asta.


Dacă îi găsești în etapa 5, înseamnă că, în mare parte, doar caută cel mai mic preț. Intri în competiție prea târziu.


Ideal ar fi să îi găsești în etapa 3. Încep să caute soluții și, BAM, ești acolo.


Vestea bună? Dacă faci marketingul cum trebuie și urmezi sfaturile din acest blog, există deja o șansă mare să te găsească în etapa 3.


Vestea proastă? Capacitatea medie de concentrare a unui prospect este teribilă, iar șansele ca ei să își amintească de tine mai târziu, după ce au dat clic și au plecat, sunt foarte mici.


Așa că, hai să rezolvăm asta.


Rezolvarea Problemei Cu Atenția Redusă


Dacă cineva se gândește să cumpere produsul sau serviciul tău și tu ești singurul furnizor care poate să-i răspundă la orice întrebare… probabil că vei reuși să-l transformi în client.


Retargeting-ul îți permite să faci aproape exact asta. Mai ales dacă îl folosești strategic.


În loc să le arătăm oamenilor aceeași imagine și aceeași reclamă mereu, vom face altceva.


Le vom arăta informații noi și conținut pe care nu l-au văzut înainte. Poate înregistrăm trei, patru sau cinci videoclipuri, fiecare evidențiind ceva esențial pe care clientul viitor trebuie să-l știe. Informații utile care chiar îi ajută.


Apoi, îi rețintim pe cei care au văzut reclamele noastre anterior, oferindu-le informații noi și ajutându-i mult înainte ca banii să schimbe mâinile.


Exploatarea Reflexului de Reciprocitate (Într-un Mod Bun)


Dacă cineva te ajută fără să-ți ceară ceva în schimb… care este prima ta reacție? Pentru majoritatea oamenilor, apar două întrebări:


  1. De ce mă ajută această persoană? Ce vrea să obțină?


Are perfect sens. Dar, odată ce te asiguri că nu urmează să-ți ceară ceva în schimb, intervine altceva.


  1. Această persoană mi-a făcut un favor. Simt că îi datorez ceva.


Asta nu înseamnă că te poate suna și să-ți ceară să-l scoți din închisoare. Nici că vei căra cutii cu el când se mută.

Dar există ceva în mintea ta care spune: „Această persoană a făcut ceva pentru noi. Dacă avem ocazia să o ajutăm, ar trebui să îi întoarcem favoarea”.

Reciprocitatea este încorporată în psihicul nostru. Și o putem folosi (într-un mod bun) în marketing.


Secretul este să ajuți oamenii… ajutându-i cu adevărat.


De necrezut, știu.


Dar funcționează. Și face procesul de vânzare mult mai simplu.


Dacă faci acest lucru cum trebuie, nu va mai fi nevoie să „închizi vânzarea” cu forța. Până ajung să vorbească cu tine, deja vor avea o părere bună despre tine! Pentru că ai fost acolo pentru ei când aveau cea mai mare nevoie.


Vom discuta mai mult despre acest principiu în viitor. Deocamdată, încearcă să experimentezi cu retargeting-ul și vezi cum funcționează pentru tine. Gândește-te cum ai putea implementa asta în afacerea ta.


Cu Drag,

Catalin


P.S. Ești curios cum aș gestiona partea de retargeting pentru campania ta publicitară? Fă asta:


Ia legătura cu agenția noastră azi. Dacă suntem potriviți, voi analiza personal afacerea și strategia ta de marketing, voi veni cu un plan despre ce aș face diferit și voi discuta cu tine în detaliu, într-un apel.


Fără costuri, fără obligații.


Dacă vrei să lucrăm împreună,si sa iti aducem mai multi clienti, îți voi spune exact cum funcționează acest lucru. Dacă nu, e în regulă. Fără vânzări agresive, fără presiune.


Sună bine? Atunci completează acest formular: https://www.dcbresults.com/analiza-marketing-gratuita

Comentarii


bottom of page